FAQ posterium
Commandes et Paiements
-
Pour passer une commande, ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis cliquez sur "Commander". Suivez les instructions pour finaliser votre achat.
-
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et les paiements via PayPal.
-
Une fois votre commande validée, vous pouvez la modifier ou l’annuler en contactant notre service client dans les plus brefs délais à hello@posteriumdeco.com
Produits
-
Nous faisons tout notre possible pour garantir une correspondance fidèle entre les couleurs affichées à l’écran et les produits imprimés. Cependant, des variations mineures peuvent se produire en raison des paramètres d’affichage.
-
Pour le moment, nous proposons uniquement les tailles standard indiquées sur chaque fiche produit.
-
Nos posters sont vendus sans cadre, mais nous proposons des recommandations sur des cadres adaptés dans la description des produits.
Retours et Remboursements
-
Vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour demander un retour gratuit, à condition que les articles soient dans leur état d’origine.
-
Contactez notre service client à hello@posteriumdeco.com pour obtenir une étiquette de retour prépayée et les instructions nécessaires.
-
Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant la réception et l’inspection des articles retournés.